T.G.I. Friday's Altamira (Caracas)

Leyendo en el 10% de tus nalgas de Agregue agua agiste y Listo no pude sino recordar que hace un par de días estuvimos en T.G.I. Friday's Altamira (Caracas) y si bien la pasamos de lo mejor, no fue gracias al sitio.

Cuando vas a un sitio como ese sabes que barato no va a ser, ni modo, así que no me voy a quejar de los precios. Del sitio y la comida no tengo quejas, pero la atención fue una realmente pésima.

¿Media hora para traer una cerveza y un nestea? No me jodan, que parte de “Tengo sed” no se entiende, o mejor “quiero consumir”. Consistentemente cualquier bebida bebida tardaba veinte o treinta minutos.

Realmente no le veo la gracia a ir a un sitio a que te te atiendan mal, para encima pagar por ello.

Topocho.

Enviar por correo:

Si quiere enviar este post por correo electrónico a un amigo haga click aquí.

Comentarios:

En este pais la calidad de servicio siempre es asi... hacen tremendos establecimientos, mesoneras y anfitrionas bonitas y a la final nadie te para cuando quieres algo o necesitas algo de ellos. Asi funciona aca...

 - Andres Eloy Soto Falkenhagen - 30/04/2005

En mi ciudad, si vas a un bar es porque tienes tiempo para perderlo y disfrutar. Por lo tanto pueden tardar 10, 15, 30 o 100 minutos. ¿qué más da?

Si tienes mucha prisa entras en un supermercado y te lo bebes en la calle, ¿no?

 - Sebastian - 30/04/2005

Sí, el servicio en muchos establecimientos de comida en Caracas son tan malos, que álguien podría crear un Blog similar al de "Víctimas de Purina..."

 - unocontodo - 30/04/2005

Si alguién le hace caso a Horacio y crea un blog para quejarse del mal servicio en los comercios de Caracas, que me avise...

 - RoRRo - 30/04/2005

Pero de qué sirve tan solo crear un blog... En este país le pararían media bola y de vaina!

Lamentablemente creo que TODOS hemos vivido esa terrible experiencia de ser atendidos como si nos estuvieran haciendo un favor y regalándonos lo que estamos consumiendo.

Además, me gustaría saber si el cobro del 10% es obligatorio y la forma como debe ser cobrado. He notado que algunos establecimientos lo calculan antes que el IVA y otros lo calculan ya con el IVA con el IVA incluído.

En todo caso, aquí en Venezuela es donde se tiene la costumbre de dejar propina adicional. Se supone que ya con el 10% le estás pagando la propina a quien te antendió... no?

 - Daniel Cáceres - 30/04/2005

A parte de que te combran el 10%, el otro problema es que las propinas son para todos los mesoneros (por lo menos asi era antes), no importa quien da un buen servicio todos reciben la misma propina.
Lo otro es que no hay a quien quejarse y si lo haces lo mas probable que de la queja no pase.

Si uno va a un restaurante en donde la propina se le tiene que ganar el mesonero, el servicio es otra cosa.

 - Cyberg - 30/04/2005

hagan como yo que no visito esos lugares donde los imperialistas seguro nos quieren drogar con algun arma bacteriológica para volvernos anticomunistas. De seguro que había por ahi un televisor con direc-tv y los grabaron a todos Uds con ese aparato diabólico y ahora los están viendo en el Pentágono.

(serious mode on)

El de aquí en Maracay no está mal, el servicio me pareció muy bueno el otro día... pero si se resbalan oiran mi famoso CDM en Do Mayor jeje.

 - RomRod - 30/04/2005

Miren, para comer pollo frito no hace falta ir a Friday's. Un día fui con mi esposo porque yo quería comerme unos langostinos como los que salen (o salían) en su cuña de tv y resulta que lo único que había (viernes a las 8:00 PM) era pollo frito. ¡Señores, los de Hermanos Rivera son más sabrosos!

 - Milsabores - 30/04/2005

Esta buena esa idea del blog... A mi de los q siempre recuerdo me tratan bien son los de PDV. Ahora q de malos tratos tengo una lista alla.
Se supone q todas estas cadenas extranjeras q tienen invadida Caracas (gracias a nosotros los consumidores) van con una listica de sus respectivos paises en cuanto a servicio al cliente, asi q no me explico como te pueden tratar como una mierda pagando como rey.
Los de Wendys en Maracay una vez me hicieron una q les cante sus cinco con ubicatex incluido. Por eso es q cuando voy prefiero zamparme asquerositos de los perreros, pero como tenemos los cables invertidos, aca buscan lo de alla y alla buscan lo de aca.
Ojala alguien saque verdad un blog para sapear todos estos locales... aunq no siempre sera asi obvio... ya ves q Romrod tuvo una buena experiencia y Huguito imagino tambien xq esta x sacar el membership =)

 - Caribe - 30/04/2005

No y lo peor no es eso, lo peor es que cuando te traen tu verga; que ojo no la estas pidiendo regalada; te tratan con mala gana...Te hacen sentir malisimo por que pareciera que estuvieras molestando....Saludos

 - icebutter - 01/05/2005

Apoyo la moción de Horacio.. que hagan un blog de quejas!!

Saludos Topocho Rice

 - Joseito - 01/05/2005

Solo te puedo decir algo, Fridays Sucks !

Ya me sucedio a mi tambien alla, cuando iba para el de Altamira... Joder :p

 - afrael - 03/05/2005

...de verdad que a veces parece que es a uno al que le estan pagando por ir a esos lugares. Gracias a tu post le puedo demostrar a varias personas que no es que yo la "tengo agarrada con ellos", sino que hay sitios en donde lo que provoca es ponerse bien pesado.
Alli mismo en Friday´s una vez me encontre dentro de un champignon rebosado, una pata de una cucaracha. Cuando reclame vino "el gerente", quien en un asombroso brote de caradurismo me dijo que eso era "romero". Le conteste, "ah, tenia nombre la cucaracha?" :-P

 - Guillermo - 03/05/2005

Será que somos masoquistas? Por lo que puedo leer todos hemos caido en las redes del maltrato de Fridays, a mi también me dejaron esperando como 20 minutos por una limonada y para que se mueran de la risa ustedes (porque obviamente a nosotros no nos dio) fuimos una pareja de amigos mi esposo y yo para alla hace como 15 días a "pasa un buen rato"

1.- Tardaron 20 minutos en traernos las bebidas.

2.- Claro está que nos trajeron las coca colas normales y no lights.

3.- 15 minutos más tarde nos traen las correctas pero con cara de burro amarrao .

4.- Realizamos la orden y como a los 30 minutos OJO ya estabamos secos otra vez nos trajeron la comida pero ADIVINEN QUÉ..!!!! Nos trajeron en vez de una hamburguesa que pidió mi esposo los benditos langostinos esos de la propaganda.

Mi esposo en medio de la rabia mezclada con el hambre y la sed le dice a la mujercita que nos atiende que eso no era lo que él había ordenado y la niña no se le ocurrio otra cosa mas que decirle Textualmente esto "Bueno, no le parece que esta como muy gordito pa'pedi hamburquesa comase eso que le va a hace bien"

Se podrán imaginar la mega arrechera que tenía mi esposo que nos paramos y cuando estabamos saliendo nos para el gerente del sitio para decirnos que teníamos que pagar por las bebidas, yo no sé realmente que paso en los siguientes 3 minutos pero les puedo decir que me di cuenta de lo bien organizadas que estan las groserías de mi esposo en su cabeza y la fácilidad de palabra que tiene en un momento de arrechera, al punto que al gerente le temblaron las piernitas cuando vio que mi esposo (1.86 de estatura) se le voltearon los ojos como en el exorcista.

En definitiva no pagamos un C.D.M. y nos fuimos con nuestra hambre para otra parte.

Apoyo la idea de lo de las quejas de los restaurantes en un 100% para al menos después que nos traten mal poder descargarnos y ver que no somos los únicos

 - Ana Cardozo - 20/06/2005

ME GUSTARIA VER A CULAQUIERA DE UDS CON UN TRABAJO COMO EL DE MESONERO ATENDIENDO HASTA SEIS O MAS MESAS O LOS MUCHACHOS DE LA COCINA QUE NO NADA MAS ES LA HAMBURGUESITA DEL GORDIS DE TU MARIDO NI LA LIMONADITA DE LA SIFRI ES UN MONTON DE VAINAS QUE HAY QUE HACER PERO UNA DISCULPA A UDS NO LES VASTARIA PARA ENTERDER QUE QUIEN ESTA DETRAS DE ESE UNIFORME RIDICULO Y DE PAYASO HAY UN SER HUMANO COMO UDS QUE TAMBIEN SABE DE COMO ARRECHARSE, ESPERO DE VERDAD QUE UDS SEAN TAN EXCELENTES EN TODO LO QUE HACEN QUE COLABOREN CON SUGERENCIAS Y CRITICAS CONSTRUTIVAS,Y PODER MEJORAR EL SEVICIO EN LOS RESTAURANES DE CARACAS, A VER SI NO FORMAN EL FULANO BLOG PARA SIFRINOS MALTRATADOS, DEN SOLUCIONES NO SE SUMEN AL PROBLEMA SI SEGUIMOS ASI NO VAMOS A NINGUN LADO, O CADA VEZ QUE A SU ESPOSA SE LE PASA UNA PASTA O NO COMPRE PAN INTERGRAL SINO BLANCO USTED LE METE UN PESCOZON VERDAD QUE NO, ENTONCES SEAMOS FELICES Y QUE DIOS LES BENDIGA

 - YAGH - 06/07/2005

Que no me digan q' nunca me he puesto un uniforme de mesonero. Lo que pasa es q' la gente no entiende el concepto de "Atención al consumidor" o el servicio q' deberian prestarle a los consumidores. Es una falta principalmente de la gente de recursos humanos o manager q' no entrenan al personal y tambien falta de los meseros q' les dan ladilla servirle a unos "sifrinos" q' tienen mas plata que ellos. No me jodas. Lo primero q deberian hacer es preguntarle si desean algo de tomar y traerlo a los 5 minutos (como mucho).

 - El Waiter con Xperiencia - 11/08/2005

chicos entren al mundo de los ASQUEROSITOSpor que esta re COPADOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
BUENO CHICOS CHAU NOS VEMOS EN LA ESCUELA

 - lean - 20/08/2005

jajajajjajjaa..... yo tambien me quedo con pollos hermanos Rivera, los de Chacao, no los RIVIERA que son malisimos.... (las Mercedes)

 - Jorge Garcia - 07/10/2005

saludos a todos mi amigos de la gran familia tgi friday,s venezuela les saluda el famoso pumas de puerto ordaz ya no pertenesco a esta familia wwuao pero siempres recordadoles saludos a gregori´gruber, rafael. agustin hermosilla, yormaris maldonado y samuel

 - jose luis rodriguez - 29/10/2005

bueno la verdad q mal q todos ustedes hayan sido tratado de esa forma yo he tenido una muy buena experiencia creo q fue unos de esos dias buenos en los q fui con mi novio luego de 6 meses de no vernos por finnnn!!!! pudimos visitarnos y escogimos el tan nombrado lugar para cenar no se si el embelezo de estar juntos no nos hizo darnos cuenta del tambien mecionado y popular maltrato pero la comida estuvo buena la atencion igual la verdad si se tardaron o no, no nos importo fuimos a disfrutar de todo ni pendiente con nada pero la comida pues si estuvo muy buena y el chico luiggy q nos atendio pues estuvo muy amable y pendiente... sorry por los maltratados....

 - any - 10/02/2006

No sabes como lamento que hayan tenido esa mala experiencia y sin querer justificarme, conosco y se lo que sentiste porque me preocupo mucho porque eso no suceda en mi lugar de trabajo,(siendo maracay mi sede) sin embargo y no poniendolo como una excusa hay cosas que a veces no se saben controlar y tienen que ser dichas duramente para que podamos solucionarlo de alguna manera, ademas que comprendo que no tienes la culpa de ser victima de un mal servicio por nuestra parte cuando debimos haber resuelto tu queja o descontento... acepto y aceptamos con mucha atencion tus criticas porque eso es lo que hace mejorar tanto a las personas y a nosotros como empresa y siendo parte de ella no puedo mas que pedirte disculpas encarecidas porque ya el mal rato paso... y no puedo hacer nada por eso...pero ahora te pregunto algo.. comentaste tus descontento con algun gerente? le hiciste llegar tu inquietud? eso es muy importante para que podamos de alguna manera hacerte llegar la solucion y de ser asi... espero y estoy casi segura que deben estar trabajando en ese problema de atencion al "huesped" como le decimos nosotros... Gracias y saludos...

 - jessika - 19/08/2006

esta es una pagina chota !!

 - natali - 18/09/2006

Hola a todos, un querido saludo a todos mis compañeros de Fridays que lean esto, sea cual sea la sede, pues todos pertenecemos a la misma familia. Mi nombre es Adrian y soy parte del Staff de la cocina de Altamira. Primero, busco como Jesica pedir disculpas por el mal trato, sin excusarme; solo para aclara inconvenientes, les pido a nuestros huespedes un poco de comprension, ya antes alguien escribio acerca de lo duro que es ser mesonero y realmente me extraña que en TGI Friday`s de Altamira hayan recivido un mal trato por parte de estos ya que ellos son personas de buen corazon y estan bien entrenados para respetar a los huespedes y no hacerlos sentir mal; no creo algunos de los comentarios como el de: "una pata de cucaracha en los champiñones" ya que si trabajaran en la cocina de Altamira, se darian cuenta de que es algo imposible de suceder, asi como un mesonero llamando gordo a un huesped, pues los mesoneros saben que seria como firmar su carta de renuncia. Si se que la comida puede tardar mas de lo debido (en horas criticas son muchas mesas por atender) y es algo que vamos a solucionar con la reapertura del local porque sabemos que ustedes no tienen la culpa por nuestra falta de organizacion. Para eso se estan entrenando nuestros mesoneros nuevamente, y les invito a que nos den una segunda oportunidad para demostrarles el exelente servicio que podemos brindar. Con comprension y criticas constructivas podremos superarnos, ya que somos seres humanos como lo son ustedes, nadie es mas, nadie es menos, un saludo cordial a todo el personal de Friday´s y a las personas que lean esto.

 - Adrian - 08/11/2006

seguramente es que el dia que ustedes decidan mostar un restaurante y lo pongan en alto tambien ustedes trabajaran y los empleados que tengan seran tan buenos como ustedes quieren, nada es perfecto señores, hay opciones para cada cual, y mientras este sea un pais libre y podamos pasar al lugar que queramos eso es bueno, asi decidimos a que ligar ir a comer, pero lo que te puedo decir es que en todo lugar, venezolano, colombiano o chino, siepre habra alguien por ahi quejandose de lo mal que lo trataron, que si hay pata de cuarachas? que si me dijeron gordo? si la bebida tardo? que si pague caro? es decir.... por que si nos gusta quejarnos tanto y de todo, no tomamos la iniciativa de crear algo que realmente nos guste? lo que pasa es que es mejor ser espectador que participante, nos quejamos de un restaurant o de lo que sea pero no nos atrevemos a montar algo (cualquier cosa) para darnos cuenta de que no sale tan bien como creiamos y queriamos, entremos en conciencia, estamos con el gobierno pero no nos gusta que cierren rctv, estamos con la oposicion pero no estamos de acuerdo con mi negra....en fin....a donde llegaremos con tantas quejas...porque mejor en vez de quejarnos de lo que pasa a nuestro alrededor....no nos apacionamos para que las cosas cambien, respetar al projimo, decir al menos hola a quien no conocemos y sonreirle a la mesonera que tal vez nos atendio mal porque se setia mal pero que no podia faltar a su dia de trabajo porque necesita dinero___lo que pasa en este pais es que no nos ponemos en el lugar de los demas..esto no se trata de si nos atendieron mal o bien, se trata de saber el porque y buscar la solucion, en cadenas venezolanas y en cadenas americanas, les hago una pregunta...si sacaran a todos los restaurantes americanos del pais, esos que siempre dan mala atencion.... verdad que lo verias como algo injusto??? y seguimos con la quejadera. asumamoslo señores, hay que buscarle lo bueno a todo lo malo para que podamos ser felices, sonrie, sientate en el piso,,, o en una mesa.... pero hagas lo que hagas no dañes a nadie y se feliz... POR FAVOR SEAMOS FELICES SIN DAÑAR A NADIE.

ESTO NO ES POR DEFENDER A TGI FRIDAY`S SINO POR LAS PERSONAS QUE TRABAJAN AHI Y NO SABEMOS POR LO QUE ATRAVIESAN SUS VIDAS CADA DIA. DIOS NOS BENDIGA A TODOS

 - nelson - 28/01/2007

Hola quiero el correo electronico de tgi fridays en venezuela, y el nombre a quien puedo dirigirme gracias

 - maria - 15/05/2007

Buenas noches !!!! a Nelson que pide el correo de Fridays, le digo que puede ingresar a la pagina de Fridaysy por alli podra contactar para lo que necesite, y a todas las personas que se han quejado por aqui, les expreso mi opinion como miembro del enorme grupode trabajo que tenemos a nivel nacional, yo estoy en Pto. Ordaz, y es que asi como lo han dicho algunos aqui, una cosa es el que muchas personas tengan mas dinero que nosotros y otra muy diferente es que nos quieran venir a someter como si fueran amos y dueños de nosotros por el simple de hecho de que estan pagando, la verdad es que al igual que ustedes, nosotros tambien somos seres humanos, tenemos problemas, tenemos familia, nos enfermamos y uan asi asistimos a nuestros lugares de trabajo, para que ustedes puedan recibir un servicio, el cual no tienen la mas minima idea bajo que circunstancias internas del local y personales estemos pasadno nosotros, asi es que solo les dejo a reflexion, que solo por un momento se pongan en el lugar de nosotros o nos visiten en la cocina o en las mismas mesas en un momento de los que el restaurante esta full, pero que vayan de visita, no a consumir y puedan palpar de cerca lo que es prestar un servicio a muchas personas con diferentes tipos de caracteres, al mismo tiempo y en donde todos quieren ser atendidos inmediatamente, y porque no, que se den cuenta que en ocasiones asi, por razones ajenas a los que estemos en turno, tenemos que trabajar solo 3 ó 4 cocineros o mesoneros cuando deberiamos ser mas y por eso tardamos en servirles a ustedes, en conclusion, solo les pido al igual que compañeros anteriores, tengan un poco de pasiencia y ponganse en el lugar de nosotros y ayudenos a mejorar con sus comentarios, sugerencias y CRITICAS CONSTRUCTIVAS Y ESTOY SEGURO QUE ASI TODOS ESTAREMOS MAS A GUSTO, GRACIAS !!!

 - Luis Triana - 06/03/2008

Escriba un Comentario:













¿Recordar datos personales?

¿Suscribirse a los comentarios de este post?:



Archivos:

Hay mucho más para leer, Si quieres puedes seguir curucuteando en los archivos:

  • Blogueando: De blogs, weblogs, bitacoras o como los quieran llamar. Tips, recomendaciones, direcciones, cualquier cosa reelacionada con este extraño mundo de los blogueros, sus posts y sus comentarios.
  • Cataratas:
  • Citas: Más tarde o más temprano todos caemos en la simplificación de experimentar un momento de profunda (y errónea) iluminación gracias a alguna cita. Aquí encontrará las que me gustaron a mí, principalmente relacionadas con la computadoras, la ciencia de la computación y los sistemas.
  • Cualquier Otra Cosa: Que no entraba n ninguna de las otras categorías...
  • Fotos: Fotos de mis correrías por Venezuela junto a Maléfica y "Malefiquita".
  • Manejando en Venezuela: El mundo extraño y alucinante de las calles, carreteras y autopistas de Venezuela en vivo y directo desde detrás del volante.
  • Padre de una adolescente:
  • Para Pensar: Digo yo. Pero es lo que me sale cuando ando de animo reflexivo. Nada que ver con filosofía sería o alguna corriente psicológica en particular, pero tanto leer tenía que tener algín efecto en mí.
  • Para Reir: Intento enfocar la vida con humor, creo que es una especie de sistema defensivo, pero funciona. Por los comentarios que me han dejado parece que estos posts si dan risa.
  • Políti-CACA: Considero que en general la política deja un saborcito a mierda, lo peor, es que pienso que no debería ser así. Estos posts son lo que me sale cuando mi sentido del humor se ve rebasado por lo que sucede en esta convulcionada Venezuela.
  • Política para Reir: Estos son los posts que me salen cuando logro asumir la política con un poco de humor.
  • Programas Indispensables: Soy un adicto a la búsqueda, instalaciòn y prueba de programas utilitarios para mis computadoras. Si paso mucho tiempo sin instalar un nuevo programa empiezo a sufrir el síndrome de abstinencia. Aquí vas a encontrar aquellos sin los que no puedo vivir.
  • Recomendaciones:
  • Tec-NO-logía: El Geek que llevo por dentro me impulsa a mantenerme informado sobre lo último en tecnología. Cuando mis niveles de informatotropina exceden los valores normales termino por volcar esa información estos posts.